8. Reklamacja.

8.1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych lub braków w dostarczanym towarze będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności pracownika firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego w momencie odbioru przesyłki. W takim przypadku Kupujący zobowiązany jest do niezwłocznego kontaktu z pracownikiem "Interbox" pod numerem telefonu podanym na stronie internetowej lub mailem na adres: sklep@interbox.pl celem wyjaśnienia sprawy.

8.2. Podstawą uznania roszczeń reklamacyjnych Nabywcy z tytułu gwarancji jest oświadczenie autoryzowanego serwisu lub gwaranta upoważniające do wymiany towaru.

8.3. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000r. nr 22, poz. 271) klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar jest sprawny, nie był używany, pozostaje w oryginalnym opakowaniu, nie był kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać razem z fakturą lub paragonem, w oryginalnym opakowaniu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas na nasz koszt.

8.4. Nie podlega reklamacji lub wymianie towar, gdy autoryzowany serwis stwierdzi, iż zgłoszona usterka powstała w wyniku niewłaściwego zamontowania, uruchomienia lub użytkowania niezgodnie z instrukcją obsługi.